Estimados clientes,

La seguridad de nuestros clientes y empleados es una prioridad para la Biblioteca Pública del Condado de Fresno (FCPL). Estamos trabajando para mantenernos al tanto de esta situación COVID-19, lo cual sigue evolucionando, mientras seguimos las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades, el Departamento de Salud Pública de California y el Departamento de Salud Pública del Condado de Fresno.

Empezando el lunes, 18 de mayo, 2020, la Biblioteca Pública del Condado de Fresno ofrecerá servicios limitados en la mayoría de sus sucursales. Esto incluye la capacidad de reservar libros atravesé de una llamada telefónica, prestar y devolver materiales, y usar opciones móviles de imprimir con sus aparatos personales.

El suministro de servicios será variables de sucursal a sucursal, dependiendo de factores como el diseño del edificio, la accesibilidad de estacionamiento y el personal disponible. Por el momento, solo personal de la biblioteca podrá entrar a los edificios. Para obtener información sobre servicios disponibles en su sucursal, favor de llamar durante las nuevas horas de operación, las cuales están publicadas en el sitio web de la biblioteca y en cada sucursal.

Como siempre, los servicios en línea y los recursos electrónicos de la Biblioteca Pública del Condado de Fresno (FCPL) siguen y serán disponibles 24/7 en nuestro sitio web, incluyendo bases de datos, revistas digitales y periódicos como el Fresno Bee, libros electrónicos OverDrive, audiolibros, videos Kanopy, y música Freegal. La oportunidad de obtener una tarjeta bibliotecaria de FCPL desde su casa seguirá disponible.

Algunos recordatorios sobre nuestros servicios:

  • No se impondrán multas ni cargos por demora a ninguno de los materiales de la biblioteca.
  • Todas las fechas de vencimiento se extenderán automáticamente hasta el 30 de junio de 2020
  • Los usuarios pueden devolver los materiales 24/7 en cualquier buzón de devolución de libros.
  • Todos los materiales retenidos a su nombre se suspenderán y se removerán cuando la Biblioteca vuelva a abrir
  • El WiFi de la biblioteca (internet) está actualmente disponible y accesible fuera de las sucursales las 24 horas del día los 7 dias de la semana. Mientras use el WiFi de nuestros edificios, practique distancia social.
  • Todos los programas, clases y eventos están cancelados. Esto incluye cualquier reunión pre programada que se iba a tomar a cabo en las salas comunitarias de la biblioteca.
  • El personal de servicios electrónicos (Library eServices) actualizará el sitio web y garantizará que los servicios en línea, los recursos electrónicos, y bases de datos funcionen sin interrupción.

La Biblioteca responderá a llamadas telefónicas para crear nuevas tarjetas de la biblioteca, solucionar problemas con cuentas existentes y ofrecer asistencia para acceder a recursos en línea, incluyendo libros electrónicos, audiolibros, bases de datos de investigación y contenido de transmisión:

  • Favor de llamar a la sucursal más cercana durante las horas de operación.
  • Para asistencia con tarjetas y preguntas de referencia más complicadas, llame a la Biblioteca Central al 600-READ (7323) READ o envíe una pregunta en nuestro sitio web desde la página Contáctenos
  • Para servicios en Español llame a: (559) 301-6097

¿Qué puede hacer?

Para mantenerse informado sobre la situación más reciente de COVID-19 en el condado de Fresno, visite la página web del Departamento de Salud Pública del condado de Fresno hay recursos disponibles en inglés, español, punjabi, hmong, chino, vietnamita, coreano, jemer y tagalo. Esta crisis de salud requerirá que todos desempeñen un papel, se requiere que todos pongamos de nuestra parte.

Para mejor proteger su salud y de las personas que lo rodean, el FCDPH recomienda seguir estas simples prácticas:

  • Lávese las manos con agua tibia y jabón.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz o la boca con sin lavarse las manos.
  • Evitar el contacto cercano con personas que están enfermas
  • Manténgase alejado del trabajo, la escuela u otras personas si tiene síntomas respiratorios como fiebre y tos. Favor de no visitar la biblioteca si está enfermo(a).
  • Practica la distancia social y use un cubre bocas en lugares públicos como la biblioteca.
  • Quédese en casa tanto como sea posible para evitar contraer o transmitir la infección.

Consulte los siguientes enlaces para obtener información adicional sobre COVID-19 y las mejores formas de proteger no solo su propia salud, sino también la salud de su familia y comunidad:

¿Qué está haciendo la Biblioteca Pública del Condado de Fresno?

Servicios de biblioteca: Actualmente la mayoría de las sucursales están ofreciendo servicios limitados en horas reducidas. Estos servicios incluyen préstamo y devolución de materiales, y la opción de imprimir usando su aparato personal. Todos los programas, clases, eventos han sido cancelados, incluyendo el uso de salas de reuniones comunitarias. Estamos ofreciendo programas virtuales por nuestro sitio web y servicios para ayudar a los clientes de forma remota por teléfono, correo electrónico y las redes sociales. Continúe revisando el sitio web de la biblioteca para obtener información más reciente.

Limpieza de la Biblioteca: Antes de reabrir para el público, la Biblioteca se someterá a una limpieza profunda y desinfección en todas las sucursales de la biblioteca. En este momento solo el personal de la Biblioteca podrá entrar al edificio.

Limpieza de materiales de la biblioteca: Los materiales de la colección serán "puestos en cuarentena" por lo menos tres días antes de ser disponibles para prestar al público, pero tenga en cuenta que la biblioteca no puede garantizar un ambiente o materiales libre de gérmenes en todo momento. Solo usted puede determinar si usar los materiales de la biblioteca, o visitar la biblioteca o otros espacios públicos es lo mejor para usted y su familia, (especialmente si se encuentra en una población de alto riesgo, como adultos mayores o personas con enfermedades médicas crónicas).

Próximos pasos: Seguimos de cerca el desarrollo de esta situación muy cerca, manteniéndonos al tanto de las agencias de salud locales, estatales y federales y continuaremos expandiendo o limitando los servicios bajo la dirección del Oficial Administrativo del Condado y con la orientación del Departamento de Salud Pública.

Continuaremos comunicando cualquier impacto adicional a FCPL y publicaremos cambios en el sitio web de la Biblioteca.

Gracias por trabajar con nosotros para mantener un ambiente saludable para FCPL y a la comunidad del condado de Fresno.

Raman Bath
Director de la Biblioteca Pública del condado de Fresno
Biblioteca pública del condado de Fresno
Gracias. Manténgase seguro y saludable.